Hur man vidarekoppla samtal från en iPhone med en trasig skärm

March 17

Den iPhone har en pekskärm som du använder för att mata in information. IPhone erbjuder inte en backup inmatningsmetod. Därför, om din iPhone skärmen raster, du kan inte ringa eller ta emot telefonsamtal på din iPhone. Dessutom kan du inte ställa in vidarekoppling direkt från din iPhone-enhet. Du kan dock kontakta AT & T Wireless eller Verizon kundservice, och få dem manuellt fram din iPhone samtal till ett annat nummer.

Instruktioner

1 Ring AT & T Wireless kundtjänst på 800-331-0500. Alternativt, om du har en Verizon iPhone, kontakta Verizon på 800-922,0204.

2 Kontrollera dina kontouppgifter. Svara på säkerhetsfrågor för att verifiera din identitet. Dessa frågor kan inkludera trådlösa nummer, namn eller personnummer.

3 Berätta kundtjänst att din iPhone har en trasig skärm och att du måste vidarekoppla samtal till ett annat nummer. Tillhandahålla kundtjänst numret att vidarebefordra samtal. Den kundtjänst kommer att aktivera vidarekoppling funktionen medan du väntar.